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录入日期:2017-07-23浏览次数:2916 次
企业提案改善系统推动不利常见的误区

就捷埃梯顾问了解,基本上所有的企业都有提案改善系统,但是往往都没有发挥100%的作用,经过我们的总结,列出了以下的几个问题,是提案改善系统在企业实施过程中常见的一些误区:

1、 批准拖延。 可能的话要在当天给予回复。 批准有可能是"去做吧",或者是给出进一步的指导。 对于复杂或者较大的提案,要在一周内答复,或者鼓励提出者把其分解为几个较小的部分。

2、 复杂的流程 (委员会)。 领导或者主管的批复应符合"现地现物"原则 (在现场观察、讨论并批复)。 去现场直接观察实际发生的状况比在会议室内研究写在纸上的方案要好得多。

3、 待批准及待实施提案的积压。 强调数量而不是质量会有助于识别出易于解决的小问题。 这会降低积压的情况,因为多数的提案都属于"去做吧"的问题。 这也会帮助人们提高技巧及自信去接受问题解决法 (思维方式)及其活动 (实验方法)。

4、 实施的提案少于99%。 要研究任何一个想法,指导任何一个提案提出者,确保每个提案都能被批准。 提供优秀的提案指导文件 (如:那些很小、很具体的针对消除7种浪费+ 安全+ 环保的问题等)。 记录跟踪批准率并使其目视化,建立管理小组来缩小现状与99%实施要求之间的差距。

5、 不恰当的改善提案。 再次强调需要一份清晰的指导文件来定义什么是好的提案。 关注客户,改善你的工作,时刻把方针(管理原则)中SQDCM及环境的目标放在脑中。 关注流程、不针对人、才是正确的方法。

6、 接受匿名的提案。 如果你不能有效指导提案者将无法达成通过改善培养人才的初衷。 当然,在人们感觉有必要通过"揭发"来暴露问题的情况下,接受匿名的提案是可以的。 但是这表明工作氛围并不是职业的,而且没有让员工感觉身心安全,那么也就说这不是一个实行改善或精益的好环境。 在导入提案改善系统之前需要解决这些问题,让匿名提案的情况不再发生。

7、 不公平的奖励。 每个提案都应该得到一份小奖励。 大奖应该给予那些需要特殊努力、创造力、影响等的改善提案。 鼓励提出改善提案,由团队进行完善并实施,然后对团队进行奖励也可以避免把不公平的奖励给予个人。

8、 仅有现金激励。 人才是改善的核心,人同时需要物质(钱)及精神的激励。持续的改善"需要认可、自我实现、技巧开发、成就感或者环境保护"等精神的激励。 这就需要管理层的关注及身体力行。

9、 缺乏宣传及对改善提案的支持。 使用尽可能多的形式宣传改善 (不仅是改善周及提案系统)。 建立长效思维,把改善作为人员培养及内部沟通的战略方法。 从鼓励团队提出改善提案开始,重量不重质。 根据主题定时举办"冠军"评选等宣传活动。

10、 缺乏快速实施。 如果没有足够的资源 (人工、资金、原料、技巧),你就不可能快速的实施你的团队提出的好提案。再次强调,管理层应该把快速实施作为"自主研"的主题并不断的评估4M (人、机、料、法)方面的资源以确保提案系统的平稳运行。


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