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录入日期:2020-06-11浏览次数:1621 次
企业文化中到底缺失了什么?

  大家好,欢迎大家阅读捷埃梯咨询讲坛的本期内容我们专注于分享传播精益理念,让我们一起学精益,勤思考,让精益行动起来!

 【企业文化,是指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。】
  这是“百度百科”里关于企业文化的标准定义,在定义之后还有大段大段关于企业文化建设的原则、方式方法等内容的介绍。市面上关于企业文化建设的文章、书籍以及“各路管理大师”的演讲也不计其数。笔者曾经在理光(深圳)公司兼任人力资源总监十年,之后又长期从事企业咨询顾问服务,对企业文化建设有切身的体会。根据笔者的经验,我发现企业文化建设中存在三个致命的问题,第一个问题是,专家学者定义的企业文化缺失了最关键的内容,即员工习惯和员工智慧;第二个问题是,专家学者并没有教会人们如何鉴别或评价企业文化的优劣,即没有客观评价企业文化的办法;第三个问题是,专家学者建议的企业文化建设方法,显得十分肤浅和难以落地。以至于让企业文化建设变成一项无法评价,不能落地和少有成效的工作。
  【企业文化到底缺失了什么】
  关于企业文化建设,我曾经阅读过专家学者(多数属于学院派)的有关著作,我发现他们共性的问题是忽视了企业文化中最主体的内容,即员工良好行为习惯和卓越工作智慧。我认知的企业文化,通常包括核心文化、主体文化和表层文化三个层面的内容。所谓核心文化,是指企业文化中最核心的部分,包括价值观、经营理念以及方针目标等内容,它是企业经营和员工行为的最高准则。所谓主体文化,指的是企业全体员工良好行为习惯和卓越工作智慧的总和,它是企业竞争力最重要的组成部分。我们常说,企业之间的竞争归根结底是企业文化的竞争,说的就是企业文化中主体文化的竞争,而不是其他。所谓表层文化,指的是那些用来识别组织文化的表层内容,比如文化娱乐、报纸广播、形象识别以及各类书面管理制度等。
  管理实践告诉我们,如果价值观、经营理念等不能转化为员工良好行为习惯和卓越工作智慧的话,再美好的价值观、经营理念都将是空话;如果员工不能养成良好习惯,不能主动付出卓越智慧,再热闹的表层文化建设活动(唱歌跳舞等)都不可能结出企业竞争力的果实。从这个意义上讲,国内企业在进行文化建设的时候,绝大多数时候缺失了对主体文化建设的认识和追求,而过多地在表层文化建设方面下功夫。甚至有专家学者告诉企业老板,企业文化就是老板文化……其肤浅可见一斑!
  主体文化的重要意义,放到国家层面也同样适用。近年来,我们国家经济实力比以前确实提高了,国人也确实比从前富裕了,但这些并不代表我们的文化也随之强大了。最近一段时间以来,国人在公众场合打架斗殴的事件接连不断,事实告诉我们,我们的主体文化是何等的低劣,我们的软实力是何等的弱不经风。这就是为什么,中国经济越来越强大了,而国人却越来越无法得到人们的尊重。


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