【培训目标】:
第一阶段
1、了解企业内部讲师扮演的角色;
2、认识企业内部讲师在组织中的定位;
3、理解内部讲师应具备的素质与能力条件;
4、认识成人学习的原理与特色;
5、学习课程规划,设计课题与订定教学目标;
6、学习制定教案(教学程序);
7、学习掌握教学者的表达技巧-『十合一』;
8、介绍PPT的设计与制作原理;
9、学员课堂演练与指导。
第二阶段
1、学员制作PPT的指导与修正;
2、介绍五种多元交互式教学方式及带领要领;
3、透过现场实际演练达到随学即用的效果。
【课程对象】:企业内部讲师
【培训人数】:25人以内
【培训时间】:
第一阶段:2-3天(6小时/天)
第二阶段:2-3天(6小时/天)
【培训方法】:
●讲述法;
● 分组讨论法;
● 心得分享法;
● 示范说明;
● 作业实作练习;
● 单元练习;
● 教学方法演练。
【培训纲要】:
第一阶段【12小时】
第一单元:企业内部讲师心理公约
1、 企业内部讲师在企业中的角色;
2、 企业内部讲师的主要职责;
3、 企业内部讲师应具备的特质;
4、 企业内部讲师的自我提升与修炼;
5、 企业内部讲师团组建及功能介绍。
第二单元:成人学习原理分析
1、 成人学习的心态;
2、 成人学习的期待;
3、 成人学习的方法介绍;
4、 成人学习的思维分析;
5、 成人学习的偏好;
6、 成人学习的特色。
第三单元:教学计划的制定
1、 课程需求分析;
2、 学员程度分析;
3、 课程目标的制定;
4、 课程时数的规划;
5、 课程人数的制定方法;
6、 教学方法的选择;
7、 教学设备的选用。
第四单元:教案设计
1、 课程的组织原则;
2、 教学活动的设计;
3、 主题间的衔接与案例活动的插入;
4、 教学时间的分配原则;
5、 教案制作与探讨。
第五单元:PPT的制作原理
1、 PPT制作的12项原理
2、 企业优秀PPT范例赏析
第六单元:魅力表达技巧
1、 讲师应有的形象与仪表;
2、 讲师专业表达技巧(十合一技巧);
° 非口语表达的技巧;
Ø 肢体语言的运用;
Ø 手势的运用;
Ø 眼神的运用;
Ø 走位的技巧;
Ø 表情的运用;
Ø 仪态的运用。
° 口语表达的技巧;
Ø 口语技巧三合一;
Ø 声调的运用;
Ø 速度的掌握;
Ø 声音表情;
Ø 停顿的艺术;
Ø 如何引发学员的注意:
Ø 开场白的运用技巧;
Ø 指导语的运用。
° 语言文字的艺术;
Ø 讲师应常用的用语;
Ø 讲师应避免的用辞;
Ø 有说服力的文字内容;
Ø 名人名语;
Ø 管理理论;
Ø 有力的数据;
Ø 正确的形容;
Ø 成语词汇;
Ø 引导思考的故事;
Ø 成功与失败的经验。
第七单元:如何带动课堂气氛
1、 克服紧张的技巧;
2、 破冰活动的有效带领;
3、 课堂气氛的设计;
4、 发问的艺术-问题种类与效果的介绍;
5、 回答的艺术;
6、 突发状况与异议的处理;
7、 班级纪律管理技巧;
8、 课堂激励方法的介绍。
第二阶段【12小时】
第一单元:TTT讲师授课技巧回顾
1、 讲师表达技巧
2、 教材PPT 制作要点
第二单元:教学手法的运用介绍
1、 示范教学法的带领与注意要点;
Ø 示范
Ø 演练
2、 分组讨论法的设计与展开技巧;
Ø 示范
Ø 演练
3、 案例研讨带领技巧;
Ø 示范
Ø 演练
4、 团体分享与讨论法的指导技巧;
Ø 示范
Ø 演练
5、 游戏活动设计与带领技巧;
Ø 示范
Ø 演练
6、 角色扮演法的设计与带领技巧;
Ø 示范
Ø 演练
第三单元:演讲点评修正练习
1、 课堂实际演练
2、 讲师及学员点评互评