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录入日期:2022-05-17浏览次数:2053 次
工作汇报与表达技巧训练培训
【时间地点】 2024年03月22-23日 深圳
【参加对象】中基层管理者、高潜员工、主管、企业全员、职场白领
【授课讲师】占老师
【参加费用】4200元/人(包含课程资料、学习费、茶歇等,可统一安排午餐:30元/人/餐)
【提供单位】深圳市捷埃梯精益管理咨询机构(www.jit-lp.com)
【联系电话】0755-29792060  值班手机18927421595经理  E-mail:szjit@jit-lp.com

课程背景:
您是否曾因汇报思路不明,逻辑不清而被他人质疑?您是否曾因在部门经营分析会议中未能成功汇报工作而感到挫败?您是否曾经工作表现出色,但却未得到上级青睐,因此迟迟没有晋升?
当今社会,工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的途径,还是展示自身能力,通向晋升的一条关键路径。
本门课程教会你善于汇报和沟通,让工作汇报不再语焉不详!让领导看到你的成果与能力!
课程收益:
● 内容总结技巧:提升数据汇总、问题分析、观点提炼和经营者思维,能够合理有效的运用数据支持商务决策,表达观点
● 结构搭建技巧:提供有价值的工作汇报,掌握不同的汇报方式和结构模版,让整个汇报内容结构清晰、重点突出、生动易懂
● 现场表达技巧:掌握工作汇报中临场表达和互动技巧,让汇报更加流畅自如,专业高效,提升感染力和影响力
课程大纲
第一讲:情境力——工作汇报的常见误区与正确准备方法
一、工作汇报中常见的四个误区
1. 照本宣科:文字多、照着念,听众容易昏昏欲睡
2. 结构混乱:结构乱、内容散,结论草率没说服力
3. 信息冗长:内容杂、提炼少,要点不够清晰突出
4. 专家思维:各种表、好晦涩,听众半天听不明白
二、打造工作汇报的“4P”流程
1. Prepare:构思内容,一切从听众出发
2. Powerpoint:设计简洁清晰的视觉资料
3. Practice:正确的准备流程确保汇报清晰流畅
4. Present:临场表达及问题应答技巧
第二讲:思考力——提炼内容,让工作汇报要点清晰
第1步:分析听众—一切从听众出发
1. 听众需求分析与汇报策略选择
2. 如何快速整理听众需求并形成核心观点?
3. 如何根据领导沟通风格选择汇报方式?
第2步:组织内容——有序整理汇报资料
1. 运用思维导图理清思路,确定工作汇报要点
2. 根据内容要点整理出工作汇报的内容提纲
第3步:过滤内容——提炼汇报内容要点
1. 运用传播学的“双重漏斗” 过滤演讲内容
2. 内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保内容简洁
3. 结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰
第4步:转换内容——让数据与业务问题联系起来
1. 祖母测试,去除艰深晦涩、确保演说内容通俗易懂
2. FAB法则,运用营销法则、让汇报内容打动人心
3. 口语测试,运用生动化技巧、让汇报内容生动有趣
第5步:明确主题—一句话总结汇报要点、提升聚焦力
1. 通过电梯测试,确保内容清晰有力
2. 如何准备工作汇报的不同版本(15分钟、5分钟、1分钟)?
第三讲:结构力——工作汇报中易讲易明的清晰结构
一、想引言——好的开场是汇报成功的一半
1. 开场90秒直奔主题,抓住听众注意力
2. SCQA开场法,快速说明汇报的前因后果
3. 「视频观摩」经典汇报中开场技巧的观摩与学习
二、做总结——总结观点,让观众印象深刻
1. 后因效应—结尾是整个汇报中最重要的部分
2. 要点回顾法,让你的汇报重点突出
3. 观点总结,让你的工作汇报有力结尾
4. 「视频观摩」经典汇报中结尾技巧的观摩与学习
三、典型工作汇报场景的结构模版
场景一:如何巧妙提出建议,争取上司的同意和采纳?
1)视频案例:乔布斯—如何巧妙进行产品的优势对比
2)演绎5步法:发现空白—描述要求—现有方案—否定现有方案—介绍我的方案
3)优势对比结构:question- requirement-plan (问题-要求-错误的方法-我的方法)
场景二:如何合理阐述方案,争取领导的支持与首肯?
1)视频案例:雷军—如何说明产品方案,赢得顾客支持
2)说服3步法:提出问题—分析原因—提出方案
3)方案阐述结构:what-why-how(问题+原因+方法)
场景三:如何总结工作成果,展示工作成绩赢得赞赏?
1)视频案例:乔布斯—如何快速总结产品的优势和特点
2)归纳3步法:观点—(论据+案例)—重复观点
3)述职汇报结构:point–reason–example-point(结论+论证+案例+结论)
第四讲:舞台力——工作汇报与临场表达技巧
一、优雅的身体语言,增强演讲的舞台表现力
1. 眼神:灯塔般的眼神,有效配合信息传递
2. 声音:抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧
3. 手势:什么手势可以展现你的专业自信?
4. 站姿:汇报时什么样的站姿最合适?
5. 步法:登台技巧、讲台站位和走位技巧
二、如何克服汇报前的焦虑与紧张?
1. 什么因素会令你紧张怯场?
2. 如何克服汇报前和汇报中的紧张情绪?
3. 克服紧张情绪的3-3-3法则
第五讲:控场力——激发听众参与的热情
一、如何让听众始终保持高度专注?
1. 为什么有人当众讲话会沉闷 ?
2. 上司听取汇报时遵循怎样的心理路径?
3. 如何在汇报中创造互动对话,激发听众参与感?
二、高效互动方法,增强听众的参与感
1. 动口——汇报中的提问技巧
2. 动手——汇报中的邀请技巧
3. 动心——汇报中的鼓励技巧
三、如何回答领导的提问和质疑?
1. 问题清单法——提前准备领导关注的问题
2. 应对刁钻提问三步法:认可—缓冲—回答
第六讲:团队策划及情景演练
一、结合学员实际工作内容,各自准备演讲内容
1. 演讲内容策划和组织
2. 演讲PPT设计的制作
3. 组内试讲和交叉点评
二、上台演练
1. 分组上台演讲呈现
三、点评提升
1. 学员自评
2. 学员交叉点评
3. 讲师点评和提升指导
讲师介绍:占老师  商务演讲教练
TED演讲教练
美国管理培训协会AMA认证讲师
清华大学深圳研究院合作讲师
TED演讲南山俱乐部演讲教练
兴业银行特聘演讲教练/评委
连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师、评委
Toastmasters International(TI/国际演讲会)资深会员
曾任:科特勒营销咨询集团(外企)  项目总监
曾任:益海嘉里集团(世界500强)  培训经理
擅长领域:商务演示与呈现、演讲表达、结构性表达
占力冲老师拥有9年商务演讲实战经验,(5年一线商务演讲和呈现,4年一对一演讲教练和辅导)在工作经验中积累的丰富的实战经验,课程贴近实际、有侧重点的为企业解决痛点难点问题。
→5年跨国公司项目总监——代表公司向客户营销提案、陈述讲标、项目总结陈述超过800次以上,服务过近百家“财富500强”企业(宝钢、海尔、中航国际集团)和超15个各级地方政府(深圳市罗湖区政府、东莞松山湖高新区政府、天津滨海特区政府),为企业提供针对性的项目服务,由此也积累了丰富的商务演讲实战经验,对商务演讲能力的训练和提升有独到的观点。
→4年世界500强培训经理——为集团120多次营销路演、公众演讲、品牌宣讲活动担任演讲教练,并一对一辅导公司高层管理者、各部门总监、销售经理等各级管理人员进行演讲训练。同时,为集团26家分公司的市场和营销部门讲授《商务演讲与演示呈现课程》累计达到140多天。
老师还曾为华侨城地产、平安证券、迈瑞医疗、喜威中国、招商信诺、飞亚达集团、海格电气、中广核集团、中国黄金、兴业银行、中国农行云南分行、招商地产等多家公司提供定制化的《商务演讲与演示呈现》课程。老师至今累计授课超700天,学员近20000人,课程广受学员好评。
近期部分授课案例:
▲平安证券《演讲致胜—技术专家的演说策略与方法》4期
▲中国广东核电《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》4期
▲迈瑞医疗《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》8期
▲阿里巴巴《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》8期
▲奥雅设计《演讲致胜—管理者公众演讲与高效表达》8期
▲腾讯游戏《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》4期
▲喜威中国《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》 6期
▲飞亚达集团《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》 4期
▲观澜湖高尔夫球会《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》3期
▲雅居乐地产《演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报》3期
▲广西邮政《演讲致胜—高管演讲一对一辅导》3期
……
主讲课程:
《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》
《演讲致胜——精彩高效的工作汇报》
《演讲致胜——打动客户的营销提案与商务呈现》
《演讲致胜——管理者公众演讲与高效表达》
《演讲致胜——技术人员的演说策略与方法》
《演讲致胜——高管演讲一对一辅导》
《TALK LIKE TED-如何在商业会议中发表TED式演讲》
《超级演说家-选手辅导》
课程风格:
针对真实的场景:课程以最具代表性的经理人和职场人为原型,针对他们最真实的『商务演讲』任务:演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报、辅导与培训进行内容设计。
以思考力为核心:避开传统的口才课和成功学思路,从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题。通过6个模块,全面提升商务和职场人士的商务演讲能力。气质上非常贴近务实的经理人和职场人。
具有时尚的风格:商务演讲已经迎来全球化的新风格,课程把创意的工具和意识、500强的优秀做法,融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。 
部分服务过的客户: 
金融行业:兴业银行、招商银行、平安银行、中信银行南京分行、工商银行、扬州农商行、佛山农商行、建设银行宁波分行、工商银行宁波分行、太原民生银行、华夏基金、平安证劵、平安证券、招商证券、第一创业证券、鹏华基金、深圳证券交易所、广州南方投资集团有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司、湖南省财信资产管理有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司吉林省分行、永州农村商业银行股份有限公司、广东顺德农村商业银行股份有限公司、中国农业银行梅州分行、中国邮政储蓄银行股份有限公司海口市分行、东莞银行股份有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行、招商银行股份有限公司昆明分行、中国银行深圳分行….…
电力行业:南方电网、国电乐东发电有限公司、贵阳国家电网、国家电网全球能源互联网研究院、惠州供电局、茂名供电局、江门供电局、电白供电局,海峡电力、广州市电力工程设计院有限公司、广东佛山电力股份有限公司、中国水利水电建设工程咨询贵阳有限公司、国网江苏省电力有限公司高邮市供电分公司….
国企央企/政府: 中国广东核电集团、华侨城集团、深圳航空 、宝钢集团、三一重工、中航集团、飞亚达集团、招商局蛇口港、中建二局、深圳宝湾物流控股集团、广西邮政、河源基建集团、深圳水务集团、深圳天健集团、上海中石化虹桥枢纽石油有限公司、惠州市地方税务局机关后勤服务中心、深圳市罗湖区政府、深圳南山国税、广州白云国税、广州增城国税、揭阳国税、连山县税务局、均安镇政府、苏州中核苏阀球阀有限公司、苏州中核苏阀球阀有限公司、湖南省国有投资经营有限公司、中国船舶重工集团公司第七○九研究所科技交流中心、广州白云国际机场集团、上海临港经济发展(集团)有限公司、佛山市南海区九江镇公有资产管理办公室、中建三局武汉分公司、佛山市顺德区地方税收研究会、中广核服务集团有限公司…..
IT互联网行业:阿里巴巴、联想集团、TCL科技、OPPO、迈瑞医疗、华大基因、创维、金山软件、自如友家、大族激光、新伦科技、腾讯游戏、搜房网、北大方正集团有限公司、南京联创科技集团、瑞星科技、歌尔声学集团、深圳太和物联信息技术有限公司、诚毅软件开发、金证科技股份有限公司、上海梵蓉网络科技、广东金发科技有限公司…..
通讯行业:广东电信、河南电信、四川电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信、广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、广州电信、中国通信服务集团、广东广信通信服务有限公司、中国电信集团有限公司、萨基姆通讯(天津)有限公司深圳分公司…..
房地产/建筑建设:万科地产、花样年地产、益田地产、华润置地、华侨城地产、雅居乐地产、碧桂园地产、中原地产、保利地产,佳兆业、远大地产、敏捷地产、正黄控股有限公司、阳光城地产集团、苏交科集团股份有限公司、深圳奥雅设计、四川雄飞集团、西安地铁置业有限公司、中铁建工集团有限公司北京分公司、福州融信双杭投资发展有限公司、上海外高桥造船有限公司、贵阳电建、四川公路桥梁建设集团有限公司大桥工程分公司、苏州阳光城商业管理有限公司、深业置地(深圳)物业管理有限公司…..
其他行业:宗申.比亚乔摩托制造、天域文化集团、广州中浩控制技术有限公司、蒙牛集团、天闻地铁传媒广告、江苏省南钢集团、广东伟经实业集团、珠海南油大酒店、广东南航电子商务有限公司、泉州市泉港新奥燃气有限公司、清华大学深圳研究生院、罗姆半导体(深圳)有限公司、深圳市粮食集团有限公司、天津国银新源国际租赁有限公司、昆明纺织厂、苏宁电器、辉瑞制药、华润集团、深圳英格特、海南海景乐园国际有限公司、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司、意拉德电子、杰瑞集团、曙光信息产业股份有限公司、金邦达保密卡有限公司、一汽出行科技(广州)有限公司、中国重汽集团重庆燃油喷射系统有限公司、广西中烟工业有限责任公司、蓬安县吉兴矿业开发有限责任公司、佛山市顺德区美的家电实业有限公司、浙江人本实业有限公司、广州港股份有限公司、宁波美的联合物资供应有限公司、好丽友食品有限公司

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