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公开课
录入日期:2022-09-07浏览次数:100 次
MTP中层管理5项核心技能提升实战班
【时间地点】2022年9月28-29日深圳
【参加对象】团队管理者,部门经理/主管,企业中层干部,班组长
【参加费用】¥4200元/人 (培训费、资料费、税费、茶歇)
【协办单位】深圳市捷埃梯精益管理咨询有限公司(www.jit-lp.com)
【联系电话】0755-29792060 值班手机18927421595肖小姐  E-mail:szjit@jit-lp.com
课程目的:
 理解并初步掌握目标管理和绩效管理的方法工具,人际沟通的常用方法技巧,团队建设方法,激励员工的常用方法,新生代员工管理的思路和方法。
课程特点
 ◇ 综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术; 
 ◇ 实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;
 ◇ 实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;
 ◇ 实现工作氛围打造:通过独有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。
课程大纲
第一单元:目标绩效管理
以终为始:正确目标,牵引绩效效率。
落地计划:让计划有日常可操作性。
管控过程:发现异常、消除瓶颈、排除障碍。
抓好闭环:避免烂尾,促成结果,奖励成果。
  模型、方法、工具
BSC平衡计分卡
OKR目标管理
WBS任务分解
三定计划表
绩效辅导模型
第二单元:人际沟通技能
倾听三个层次,有效倾听方法。
非暴力表达,安全感表达方法。
欣赏肯定,满足内心渴望。
批评反馈,既听进去,又不得罪人。
安排工作沟通,四个要素。
一对一谈心,润滑关系+解决问题。
跨部门协调沟通,让对方感觉良好地配合你
  模型、方法、工具
3R倾听法
非攻击性表达公式
赞美表达公式
BIA&BID
横向沟通共识句型话术
第三单元:团队建设技能
思想建设
能力建设
作风建设
士气建设
  模型、方法、工具
裸心会
小组竞赛法
PBL积分法
721模型
思想工作方法清单
生活团建方法清单
第四单元:激励员工技能
工作激励:让工作充满乐趣
关系激励:激发良好关系体验
成就激励:让价值感和成就感驱动热情
动机激励:找到行动的底层逻辑
  模型、方法、工具
感受激励公式
感受激励动作清单
稀缺效应
大象理论等
里程碑效应
第五单元:新生代员工管理
典型价值取向和行为特征
文化环境对人的塑造规律
新生代员工的日常管理
抓好新生代员工的入职管理
引导员工基于岗位的职业发展
基于目标的自我管理
让自我个性融入团队环境
借鉴游戏化管理激励方式
提供“保姆式”后勤支持
  模型、方法、工具
心理契约要素表
性格测评工具
职业发展通道模型
游戏化管理工具
第六单元:辅导答疑
问题答疑
  模型、方法、工具
SCQA工具
讲师简介:曹老师
咨询式 管理培训师
中小企业管理变革咨询专家
多家企管顾问公司专家咨询师
中国首批PMP(项目管理)认证资格
中山大学MBA
心理咨询师(II)
中山大学经理教授研究会成员
相关经历:
10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验。
6年驻企咨询经验,手把手帮助多家企业进行管理变革升级,解决问题,打造团队,提升效率。
从事管理培训师后,兼职企业管理顾问和教练,培养训练多批企业管理干部。
超10年管理培训师,专注管理技能和素质训练,提供课程上千场,受训企业过万家。
个人特点和授课风格:
有扎实的理论功底,广泛应用心理学,大脑科学,组织行为学,统筹学等学科知识,既善于理清管理的底层逻辑和规律,又特别重视管理方法和工具的应用,用大量的实战化工具,帮助或启发学员实战落地解决问题,并将问题,原理,方法和工具连贯起来。
课程特点:问题开场,逻辑铺路,方法和工具训练落地。
擅长咨询式授课和答疑,学员临场提问,现场解答。提着问题来,带着答案走。
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