项目背景：在中国，快递行业发展飞速，快递市场的竞争也逐渐白热化，快递行业为应对这一突发情况均在其技术和管理水平方面创新。顺丰速运以其强大的品牌影响力、巨大的市场占有率、快速高效的服务质量、多样化、客制化的产品服务、良好的服务口碑成为越来越多电商客户、企事业客户和普通消费群众的首选。目前，继欧美发达国家企业之后，国内多数企业都相继采用工业工程思想和精益思想的现场管理，这样做的优势就是能够提高产品的质量，降低企业的运营成本，有效增强企业竞争力，这也是现代企业发展的一个大方向、大趋势。

     项目目标及形式：2011、2014、2018年，捷埃梯咨询机构多次携手应邀深入与顺丰速递合作。分别通过多批次集训，现场改善标准化体系建立、改善专业人才测评系统、等多方位的培训及咨询服务，为顺丰速递培养一批专业的精益&IE改善队伍，深入一线从事现场改善，通过现场改善及标准化的推进，规范人、规范物，实现企业精细化管理。

     本次服务由深圳捷埃梯精益咨询郭晓宁老师亲自指导，服务对象为顺丰速递全国新招的一百多名IE工程师从业人员（其大部分有来自富士康、伟创力等企业现场改善从业经验者或拥有相关IE科班出身的本硕科学历人员）。服务内容旨在以顺丰速运货物中转场为主要研究对象，以精益生产方式下的现场改善理论为基础，对顺丰速运货物中转场现场管理与改善的现状进行了分析，找出相应问题并分析其产生原因，最后将精益生产方式的思想引入现场改善，提出相关解决方案及实施步骤，对改善后的实际情况进行分析评价。 参训后学员分派至华南区、华北区、华东等区域进行现场改善，其中提出改善报告6份，改善点200多个。

      相关学员经过专业的学习和训练后，针对货物中转场出现的工作效率低下，包裹分拣质量不高的问题进行解决，并对改善后的情况进行了评价，能够发现通过科学合理的方法能够使顺丰速运货物中转场在人员、机器设备、物料、场所和时间的浪费上有所改善，通过对这些因素有效合理的优化，可以减少相应的浪费，可以降低企业的成本，企业在降低成本后，一方面可以增加利润，另一方面可以使企业在竞争中有更多的优势；通过优化，员工能够拥有一个安全舒适的工作环境和有序的工作方法，工作效率和产品质量显著提高；员工素养不断提升，职工精神风貌和企业形象大大改善。

培训内容案例丰富，老师讲课生动并注重交流。开拓视频，激活思维。———— 顺丰速递广州区     吴仁*     

培训最深刻的部分:理论，每个工作有方向。培训的总体评价:时间把握非常非常好，能让学员不疲劳，非常贴近。丰富了自己知识、理论加实践，我能教别人，学习更多其它知识。——顺丰速递工程   刘*勇

培训最深刻的部分:大量案例分析，有利于学员理解授课内容。培训总体评价：满意！使本人对工业工程有了系统的了解。

————顺丰速递辽宁营运部    迟*   

培训最深刻的部分:视频案例分析。对培训的评价：生动形象，案例丰富。————顺丰速递经营本部   杨春*  

培训最深刻的部分:作为非IE人士，觉得精益生产在工作中是我的指引！对培训的评价：郭老师的讲课非常精采，令我这个新手也很快入门IE.————顺丰速递营运本部  徐*

培训最深刻的部分:做了大量实际的练习，加深对课程的理解，对培训的评价：好！————顺丰速递华东   陆封*

郭老师很专业，课程促人启发，颇有收获。————顺丰速递工程处   丁*斌

课程很有针对性，案例分析加深了对IE的理解。————顺丰速递工程处  张*

课程内容条理清晰，讲解深入浅出，讲师经验丰富。————顺丰速递工程处  阳*晓

经过IE培训，发现身边很多工作是可以改进的，理论知识很强，可以培养IE理念。————顺丰速递华北营运部  张文*

培训最深刻的部分:标准化，平衡。对培训的评价：很好！————顺丰速递工程处   王*

培训最深刻的部分:对于时间、动作分析有了理论原理的支撑。对培训的评价：不错！————顺丰速递华中经营本部  阳*

通过工业工程理论系统的学习，有了很大的收获。————顺丰速递工程   陈*