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公开课
录入日期:2017-07-27浏览次数:3816 次
一线班组长执行力与管理技能提升

【时间地点】2024年03月15-16日 广州
【参加对象】车间主管、生产一线主管、班长/组长/拉长/储备干部。
【参加费用】培训费3980元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
【授讲嘉宾】陆老师
【主办单位】深圳市捷埃梯精益管理咨询机构(www.jit-lp.com)
【联系电话】0755-29792060  值班手机18927421595肖经理  E-mail:szjit@jit-lp.com
课程背景:
制造业的竞争来源于运营效率的竞争,运营效率的基础来自于班组管理,班组长作为企业基层现场的领导者,是企业组织中的基本细胞,是公司战略和规章的落实者,他们担负着现场各项任务达成的重任,万丈高楼从底起,基层管理者的能力水平的高低,将直接影响着企业在市场中的竞争力,丰田的成功来源于对现场与基层管理人员的重视!
此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研,收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲课程的特色。
培训目标:
了解现场管理人员的工作框架及领导方法 
了解班组长应具备的管理能力与技巧 
了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 
有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故; 
掌握必备的技能,帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管
课程大纲:
第一部分、认知能力训练:班组长角色定位与心态转变
班组长角色转变
班组长角色定位
班组长的核心职责
班组长必须具备1+5能力
班组长工作关系图
上司/下属/同级对班组长的定位
问题班组长与优秀班组长的区别
班组长心态转变
案例讨论:为什么都觉得累死了,上司却说我没做好
案例分析:班组长为什么不被领导与员工认可
第二部分、问题解决能力训练:如何发现问题和解决问题
问题的来源
培养发现问题的能力
现场问题的不同处理方式
现场异常处理的考虑因素
协调众人解决:头脑风暴法应用技巧    
简单问题的处理技巧
复杂问题处理:鱼骨图使用技巧
问题分析的完整步骤    
案例:班组长如何利用问题解决法去解决问题
案例:麦当劳为什么能做成功
第三部分:时间及计划能力训练:计划与时间管理
为何班组长总觉得时间不够用
实战:这些事情怎么安排合理
时间管理四步法
时间管理四象限法及管理对策
事情的重要分类:可变性/集中性
重要事情的起点管理:正常起点与红色起点
时间安排注意事项:双子纠缠
简略时间管理与详尽时间管理
案例分析:班组长为何时间不够用
第四部分、生产管理执行能力训练:生产管理与5S现场管理
班组长日常管理工作分类
一日管理班前/班中/班后重点工作
现场标准化管理的四个支柱
班组日常管理中长用表单
早晚会六步法
交接班管理要点
流水线管理技巧,排线时如何平衡工时
设备仪器的日常点检的效率化
5S与打扫卫生的区别
5S实施要点
目视化实施案例
案例:早会实施案例
案例:5S推行案例
案例:目视化案例
第五部分:成本管理能力训练:班组成本管理
班组成本控制主要方向
劳效提升:设备与线体效率提升的突破口
现场七种典型浪费分析与改进
案例:设备OEE提升案例
案例:线体效率提升案例
第六部分:沟通协调能力训练:有效的沟通与说服技巧
沟通到底是为了什么
与下属沟通什么
建立积极的沟通氛围:肢体语言、开场
双赢沟通四步法
倾听的三个层次
常见影响氛围的沟通方式
培养下属愿意说出想法的三步法
角色扮演:员工背后的声音,你听到了吗
第七部分:协作能力训练:相处同事,着眼有效贡献
六种人际关系
如何做到双赢
跨部门合作的4D沟通模式
同级冲突处理流程
案例:仓库没让领货,是仓库不想合作吗
第八部分:辅佐能力训练:如何做好下属,有效的辅助上司
接受上司指示最重要的两个内容
汇报的内容、时机、目的
汇报流程
汇报的要点
PREP—如何争取上司的支持
辅助上司的五个重要问题
案例:半夜给领导打电话不好意思
案例:为什么领导生气啊
第九部分、指导激励能力训练:如何激励与辅导、领导和教练下属
(一)如何培训辅导员工
员工作业出错原因分析
培训教材分类与编写要点
老师傅教导的利与弊
新生代员工对教导的挑战
教导中站位、纠错技巧
师傅演示技巧
徒弟练习技巧
体系化培训
培训员工的档案管理
案例分享:丰田日本工厂是怎样对员工培养与指导的?
案例分享:某知名企业的培训体系建立
(二)如何进行有效员工激励
班组长能采取的激励手段有哪些
不用花钱的激励工具箱
正反馈正激励的技巧
负反馈负激励的技巧
第十部分、团队管理能力训练:团队建设与班组建设
高效团队的特征
团队发展的四个阶段及管理要点
团队绩效的两大来源
团队实力提升不可或缺的四种方法
团队士气提升不可或缺的四种方法
团队执行力的三个支柱
高效团队建设的五步曲
第十一部分、班组长执行力及班组管理技巧研讨与交流
讲师介绍:
陆老师:
教育及资格认证
学习地图、经验萃取首席咨询师
LPI学习路径图国际认证.学习路径图顾问
CSTD中国人才发展平台认证.学习地图专家
IEEA国际经验萃取协会认证.组织经验萃取师
CPTD中国人才开发学院认证.经验萃取师
OTS蓝领培养体系版权作者
ACI国际注册职业培训师
ACI国际注册职业培训师授权导师
任职资格专家
六西格玛黑带
TWI专家
主讲课程/咨询项目:
《专业人才学习地图》
《工作任务分析》
《OTS蓝领培养体系》
实战经验:
16年的职业培训与咨询经历,擅长于将方法与企业实际深度结合
授课与辅导风格:
深入研究不同流派的学习地图、经验萃取,博采众长
授课内容结构逻辑清晰
深谙课程心电图、学习行为、学习活动等,促进学员主动学习与消化
辅导功底深厚,思路清晰,引导学员知行合一
培训客户及风格:
丰田、东风本田汽车、东风本田发动机、东风日产、大众、美的、美的美芝、比亚迪、统一、好丽友、联想、西门子、通用、新希望六和、中船、卡尔蔡司、海尔、李尔、联合汽车电子、北汽新能源、北冰洋、中钞、东方雨虹、方盛制药、白云电器、博格华纳、联特科技、维斯塔斯、金风科技、三星、三元、舜宇、约翰迪尔、阳光电源、高丝化妆品、中集、大用食品、东软医疗、百特医疗、嘉吉生化、嘉林药业、神威药业、长兴化学、奥克化学、长安汽车集团、万都汽车底盘系统、采埃孚富奥底盘、大连衡得商用车部件、汉拿世特科、英纳法汽车、江天重工、安费诺、迈恩德电子、新能源、新伟祥、马瑞利、天易幕墙、天津雅士佳、维斯塔斯风电、中集集团、中芯国际、思科普等企业;

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