模块（时间）

课程大纲

教学手法

预期目标

认识一下

效益管理

2H

能力测试：你需要效益管理么？

效益管理的五大障碍

效益管理的公式

效益=心态X效能X效率

l 学员个人效益管理能力实际测评

l 实际案例研讨：完不成的报告

l 理论讲解

l 让学员认清自己目前在效益管理能力上的现有水平与差距

l 让学员深刻感受到效益浪费的地方和障碍

l 掌握效益管理的公式

效益管理—心态Mentality

2H

效益管理的基本心态：

u 真正的效益管理是自我管理

u 为了更好地管理自己, 你必须愿意去改变

u 自我管理的关键在于控制你对事情的反映

l 课堂讨论

l 理论讲解

l 视频教学：泥巴

l 让学员理解很建立效益管理的基本心态

l 梳理学员目标，找到目前工作的意义，提升积极性

效益管理—效能Effectiveness

2H

知道自己的目标

u 目标的意义

u 确定短期目标

ü 效益平衡轮的基本原则和应用

u 确定长期目标

ü 三种途径

知道企业目标的来龙去脉

正确处理自我与企业目标的冲突的基本原则

u 既不委屈自己；也不强迫别人；基于目标的“双赢”

u “双赢”策略的演练

确认目标

u 个人目标设立的练习

l 管理游戏

l 实际案例演练

l 理论讲解

l 工具演练

l 帮助学员认清楚自己的个人长期目标和短期目标，明白目前工作对于自己的意义

l 帮助学员正确处理个人与企业的目标冲突

l 制定自己的目标

l 掌握“双赢”的冲突处理管理原则和工具《工作目标双赢表》

时间管理—效率effectiveness

6H

三：紧急与重要性分析

u 事务的轻重缓急四象限分析的标准和定义

u 轻重缓急四象限矩阵演练与企业实际环境中的应用演练和作业布置

四：事务轻重缓急的优先顺序

u 处理四类事情的四个基本原则

u 紧急重要事情冲突取舍的4个关键问题

五： 80/20帕雷托法则应用

u 效益管理的80/20法则

u 工具《一天事务分配记录表》

六：常见的效率的障碍及应对

6.1：突发事件处理

u 常见的几种突发事件

u 突发事件应对策略

6.2：根除拖延

u 拖延的借口和代价

u 拖延的应对策略

6.3：懂得拒绝

l 测评：你善于分析轻重缓急

l 视频教学：轻重缓急事件的时间管理原则

l 实际案例分析与工具演练

l 案例研讨：焦头烂额的李华

l 结合自身实际情况进行工具演练，安排自己一天事务

l 世界咖啡

l 经验分享

l 实际案例研讨

l 掌握事务轻重缓急的判定标准及实用工具《工作任务分类表》

l 使学员在企业实际工作中建立轻重缓急的时间管理原则和工作标准

l 通过课后作业，促进上下级的目标共识，提升执行力

l 使学员掌握80/20原则在时间管理中的应用

l 帮助学员掌握《一天事务分配记录表》

l 使学员掌握效益管理里面突发事件的应对策略

l 使学员掌握效益管理里面根除拖延的应对策略

l 使学员掌握效益管理里面拒绝的应对策略

回顾总结与行动计划

0.2H

一：回顾总结

u 重要知识点回顾

u 填写行动计划表

l 学员回顾和分享

l 行动转化工具——《课后行动改善计划》

l 通过学员的回顾总结分享帮助学员巩固所学，并清晰自己需要提升的方向

l 帮助学员形成行动改善计划，辅助知识到行动的转变